東方航空退票客服電話

東方航空退票客服電話全國免費電話:(010-5747-0990)，受理業務：訂票、退票、改簽、退款，人工服務電話:(010-5747-1212)；乘機人信息變更. 航班簽轉.價格查詢(全天24小時服務)

 1、請遵守本公司的規章及制度,凡是咨詢受理業務的用戶均要遵守手續流程。

2、請遵守民航總局客運部電子機票的規章制度。

3、凡是通過網站熱線：(010-5749-0863)；訂票用戶必須提供真實有效***以及聯系方式。

4、工作人員為您電子機票成功下定單,然后提供民航總局客運部票務科指定帳戶給您支付票款。

5、在我們收到票款以后,會通過郵件或短信方式,把您的電子機票定單號發給您。

6、你可以根據發給您的電子機票定單號在或信天游網站上查詢您的登機信息。

7、訂票旅客持本人有效***,提前30分鐘到機場取票。

8、旅客必須在90分鐘內支付票款;然后下定單否則系統就會凍結或取消您預訂的電子機票。

9、在信用期限內付款。付款方式有a、銀行柜臺b、ATM轉賬。

杭州日報訊(記者董哲通訊員文默默)記者昨日從機場獲悉,今年春運,機場仍

將采用電話訂票、現場取票的方式進行售票。據介紹,今年春運團體票數從去年的

13.5萬提升到了今年的不少于16萬,預計今年發送旅客77萬人次,同比增長4.6%,全

市機場代售點也從去年的30多個增加到了74個,其中常平將設有5個代售點。據了解,

由于過去兩年采用的電話訂票、現場取票的售票方式得到社會各界的認可,因此,今

年春運東莞東站,除了團體訂票、歡迎您撥打客服專線：

此外其他的票額全部投放到電話訂票,讓每個老百姓公平、公正地通過電話訂票

 本公司秉承“安全第一，旅客至上，誠信為本”的經營理念，竭誠為顧客提供“放心、順心、

 舒作人員指定的窗口取票，或者送票上門。

 特別聲明:
1、請遵守本公司的規章及制度,凡是咨詢受理業務的用戶均要遵守手續流程。

2、請遵守鐵路局客運部電子車票的規章制度。

3、凡是訂票用戶必須提供真實有效***或二代***及聯系方式。

4、工作人員為您電子車票成功下定單,然后提供“鐵路局客運部票務科財務部”指定帳戶給您支付票款。

5、在我們收到票款以后，會通過郵件或移動電話短信方式，把您的電子車票定單號發給您。

6、你可以根據發給您的電子車票定單號在網上查詢您的登車信息。

7、訂票旅客持本人有效***，提前30分鐘到車站***取票。

8、旅客必須在60分鐘內支付票款；然后下定單否則系統將會自動凍結或取消您預訂的電子車票。

9、在信用期限內退付款方式有；a/網銀、b/中國五大銀行ATM機卡卡轉賬。

10、電話退票、改簽、改期、等業務需按照“鐵路局客運部電子車票的規章制度”人工核對后以程序進行***。

 火車站在訂取票上將充分體現以人為本的理念。火車站副站長劉小平告訴記者，在售票方式上，該站將采取電話訂票為主，團體網上訂票為主。

 除了團體訂票、網上訂票，此外其他的票額全部投放到電話訂票，讓每個老百姓公平、公正地通過電話訂票確保旅客回家和親人團聚。

為了方便群眾訂票。“鐵路局客運部”特別提示廣大旅
 
客：在訂票的時候流程比較復雜“由此給旅客造成的不便”敬請諒解!

 顧客提供“放心、順心、 舒心、動心”的服務，您的滿意就是我們的追求 ！祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康！旅途愉快！