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空調(diào)不制冷 廠家稱空調(diào)無故障需加裝穩(wěn)壓器
同處一棟樓,同用一路電,空調(diào)沒質(zhì)量問題,安裝在樓下的空調(diào)可以正常使用,然而安裝在樓上的卻頻頻出事,吹著吹著居然吹出熱風(fēng)。可是經(jīng)檢查空調(diào)是好的,并無什么故障。那這是為什么呢?
市民反映:樓下空調(diào)好好的樓上空調(diào)吹熱風(fēng)
16日上午,記者接到省城一市民這位女士的來電,這位女士向記者反映,她所在店鋪的上下兩層樓都安裝了空調(diào)。樓下的可以正常使用,樓上的開啟3-5分鐘后卻吹出熱風(fēng)來了。
據(jù)這位女士介紹,去年12月份,她在買了一臺志高空調(diào)的柜機(jī)。當(dāng)時購買的價格比較優(yōu)惠才4000多元。“當(dāng)時志高售后人員給安裝后,也試用了,并沒有什么問題。從那時起,空調(diào)就一直在那里放著,其間開過2-3次,也沒有任何毛病。”
可是到了今年6月上旬,當(dāng)這位女士再次開啟“久違”的空調(diào)時,3分鐘后,卻發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制冷,從里面吹出熱風(fēng)來了,而且顯示屏上也開始出現(xiàn)亂碼。讓這位女士感到納悶的是,同處一棟樓,同用一路電,同是新空調(diào),怎么樓下可以正常運(yùn)轉(zhuǎn),但樓上為啥就不行呢?
這位女士說,她已經(jīng)多次給志高空調(diào)打電話,但是對方一直沒有解決,這讓她很著急。
廠家解釋:樓下是變頻空調(diào)樓上是定速空調(diào)
隨后,記者電話聯(lián)系了志高空調(diào)負(fù)責(zé)售后維修的楊師傅,他告訴記者,這位女士店鋪樓上空調(diào)不能正常使用的原因就是電壓不夠。
“那當(dāng)時12月份為什么沒有測出電壓不夠呢?”記者問。
“因?yàn)樗惭b的時間和使用的時間不一樣。當(dāng)時安裝的時候是冬天,冬天很少人用空調(diào),那時測的話電壓肯定是穩(wěn)定的。”楊師傅向記者解