2018年4月11日，上海市工商局官網發布汽油(柴油)機油質量抽檢情況。根據當前消費者使用手機app購買汽車保養服務的消費新趨勢，近期，市工商局在線上抽檢的基礎上，試點開展手機app抽檢，集中組織力量對樂車邦、車享家、e養車、車大大車管家、嗨修養車、柚紫養車7家O2O企業通過手機app銷售及提供的43個批次汽油(柴油)機油進行了市場檢查和質量抽檢，經檢測，有1個批次不合格，不合格檢出率為2.3%。

　　本次抽檢不合格項目為標簽標識。高景網絡技術(上海)有限公司在車大大車管家APP上銷售的“raxol”牌“機油”(歐洲原裝進口潤梭5W-40全合成機油)(型號規格：SN/CF 5W-40，4L/瓶;生產日期/批號：0920642170411 FAB 20/04/17 520)，無中文標簽標識，標簽標識為全英文，與進口商品在我國銷售流通必須標注中文標簽的要求不符。沒有明確的中文標識，消費者對機油型號規格以及適用范圍缺乏清晰的判斷，影響機油選購和使用，一旦發動機與機油錯誤配置，容易影響發動機的使用性能，嚴重的甚至會損壞發動機。

　　根據抽檢結果，工商部門已責令相關經營者立即停止銷售不合格商品，對庫存商品、在售商品進行全面清理，限期落實整改措施，督促經營者按照相關法律法規要求主動采取措施，保護消費者合法權益。同時，工商部門提醒消費者在選購機油時注意以下幾點：

　　一、機油不僅起到潤滑、抗磨損作用，還有冷卻、清潔、防銹、防腐蝕、防氧化等作用。消費者應仔細閱讀車輛說明書上選用機油級別標號的最低限定，在此基礎上選擇機油級別和粘度，不要輕易使用低于推薦粘度的機油。如車輛推薦用5W-30或5W-40機油，就不要輕易使用5W-20機油。

　　二、W代表低溫動力黏度，它表示的是“低溫(-35℃、-30℃、-15℃、-10℃、-5℃)下啟動時的表觀黏度值。W前的數字越小，其低溫黏度越小，低溫流動性越好，低溫啟動性能也就越好。如0W相比5W在超低溫下有更好的流動性，黏度更低，適用的低溫范圍也更廣，北方的更建議使用0W。

　　三、“S”表示汽油發動機使用，“C”表示柴油發動機油使用，如果“S”、“C”都有，表示汽、柴油發動機都可以使用。比較常見的機油SJ/SL/SM/SN，字母越靠后代表質量等級越高。

　　上海市工商行政管理局2018年流通領域汽油機油質量抽檢不合格情況表