日前,廣東寶克文具有限公司向廣東省質量技術監督局備案了召回計劃,將自2018年4月9日起,召回部分2014年02月和2017年06月期間制造的書法筆,受影響數量為10368支。
本次召回范圍內的書法筆上帽安全項目不符合國家標準要求,兒童如果誤食可能存在窒息安全隱患。廣東寶克文具有限公司將為受影響客戶提供換貨或退款服務。
廣東寶克文具有限公司將自2018年4月8日起在官方網站上發布召回計劃,提示持有書法筆的消費者不要給“14周歲以下的兒童”使用,并聯系廣東寶克文具進行更換或退款。用戶可登陸官網查看,并通過客戶服務熱線4008546888或電腦在線支持QQ號3241575991進一步了解具體情況。也可登陸廣東省質量技術監督局網站了解更多信息。此外也可撥打廣東省質量技術監督局缺陷產品管理中心熱線電話:020-89232663,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
(轉自廣東省質量技術監督局網站)
此外,用戶可登陸國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn )、關注微信公眾號(AQSIQDPAC)以及撥打熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。