日前,廣汽日野汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。決定自2019年6月10日起,召回2018年2月5日至2018年12月23日生產的SS64型牽引汽車,共計973輛。
本次召回范圍內的車輛,由于手動變速箱的變速操縱拉索索芯直徑不符合圖紙技術要求,拉索可能出現早期疲勞斷裂,造成車輛行駛中不能換擋,存在安全隱患。廣汽日野汽車有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換合格的變速操縱拉索,以消除安全隱患。
廣汽日野汽車有限公司將通過掛號信等方式通知相關車主,安排免費檢修事宜。用戶可撥打客戶服務熱線:400-884-0668(手機、座機皆可撥打)進行咨詢。用戶可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn )以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。