日前，豐田汽車(中國)投資有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。決定自2020年9月30日起，召回1997年6月13日至1999年2月12日期間生產(chǎn)的部分進口RAV4系列汽車，共計241輛。

本次召回范圍內(nèi)的車輛因供應商制造缺陷，駕駛員側空氣囊的含非疊氮化鈉的氣體發(fā)生器(NADI型)防潮措施不完備。在使用過程中受溫度及濕度反復變化等的影響，氣體發(fā)生劑受潮變質(zhì)，可能造成空氣囊無法正常展開，空氣囊展開時氣體發(fā)生器可能發(fā)生異常破損，導致碎片飛出，傷及車內(nèi)人員，存在安全隱患。豐田汽車(中國)投資有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛更換其他廠家生產(chǎn)的空氣囊氣體發(fā)生器或空氣囊總成;當零件供應不足時，為方便用戶也將提供回購車輛的方案供用戶選擇，以消除安全隱患。

豐田汽車(中國)投資有限公司將以掛號信等形式通知用戶。用戶可致電一汽豐田顧客服務中心：800-810-1210、400-810-1210進行咨詢。用戶可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn )以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外，也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。