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據(jù)重慶市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站2020年4月29日消息,日前,重慶海韻電器有限責(zé)任公司向重慶市市場監(jiān)督管理局備案召回計劃,決定于2020年4月13日—2020年5月31日,召回2019年1月12日生產(chǎn)的取暖器(規(guī)格型號: NSB-9)。據(jù)該公司統(tǒng)計,受影響的取暖器共計47臺。
本次召回范圍內(nèi)的取暖器存在非正常工作、接地措施、電源連接和外部軟線項目不符合相關(guān)國家標準。該缺陷的存在容易造成火災(zāi)和觸電風(fēng)險。對于召回范圍內(nèi)的取暖器,重慶海韻電器有限責(zé)任公司將采用“退貨”的方式予以處理。
重慶海韻電器有限責(zé)任公司提示購買了上述產(chǎn)品的消費者停止使用,并電話(書面)通知經(jīng)銷商進行修理。用戶可撥打公司客戶服務(wù)熱線(023-68931733)進行咨詢。此外也可撥打重慶缺陷產(chǎn)品管理中心電話(023-89136307)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。