零售行業(yè)形式較多，有百貨店、超市、專業(yè)店、專賣店、購(gòu)物中心、便利店等多種形式，近年來(lái)，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和科學(xué)進(jìn)步日益加速，我國(guó)零售業(yè)走向了連鎖的道路。同時(shí)由于各行業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，零售連鎖行業(yè)也不例外。我國(guó)的零售連鎖行業(yè)erp管理系統(tǒng)應(yīng)用，在ERP系統(tǒng)發(fā)展的二十多年里，零售行業(yè)ERP從無(wú)到有，在信息化管理理念和軟件技術(shù)上都實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

　　當(dāng)然也可以說(shuō)，零售行業(yè)ERP管理軟件對(duì)促進(jìn)中國(guó)零售連鎖企業(yè)管理，對(duì)滿足零售連鎖企業(yè)的發(fā)展起到不可忽視的作用。零售連鎖企業(yè)使用ERP系統(tǒng)是提高管理水平獲得長(zhǎng)足發(fā)展的必然要求。

　　1.對(duì)于零售連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，使用ERP管理軟件進(jìn)行管理，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)各種有用的信息資源進(jìn)行整合，ERP管理軟件強(qiáng)大的整理、分析、運(yùn)算功能，使得企業(yè)的各個(gè)部門都能高效、及時(shí)的掌握企業(yè)運(yùn)作的新情況、新問(wèn)題，管理人員能對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)加以解決，從而達(dá)到充分利用企業(yè)資源，最大限度的提高管理效率。

　　2.ERP管理軟件是將企業(yè)各部門間分散信息整合在一起發(fā)揮合力的工具載體。我們知道對(duì)于零售連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)信息的種類很多，做好各種信息的收集與分類，對(duì)信息進(jìn)行分析取舍，將有用的信息進(jìn)行加工整理后用一定的形式(報(bào)表)反映出來(lái)，以供有關(guān)部門共享與使用。但在利用信息進(jìn)行管理時(shí)往往會(huì)顧此失彼，或者部門間溝通管道不順暢造成信息資源利用率不高，為了解決這個(gè)矛盾，使用ERP管理軟件對(duì)企業(yè)管理所需要的信息進(jìn)行記錄、整理、加工、分析、利用，是現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)管理的必要工具與手段之一。

　　3.信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然。企業(yè)信息管理是合理、有效的管理流程通過(guò)信息技術(shù)的手段進(jìn)行規(guī)范與程序化。ERP系統(tǒng)通過(guò)信息技術(shù)促進(jìn)企業(yè)管理的進(jìn)一步優(yōu)化，信息技術(shù)與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合，從而達(dá)到企業(yè)資源的合理配置，降低營(yíng)運(yùn)成本，提高管理效率,ERP在零售連鎖企業(yè)的應(yīng)用將為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力打下基礎(chǔ)。

　　總之，通過(guò)ERP系統(tǒng)在零售連鎖企業(yè)的應(yīng)用可以有效的整合企業(yè)的物流、資金流和信息流等資源，改善和優(yōu)化了企業(yè)管理，并且零售連鎖企業(yè)ERP的核心服務(wù)包括財(cái)務(wù)管理、銷售、采購(gòu)、物流、物料計(jì)劃等等各業(yè)務(wù)模塊管理，建立了一個(gè)從門店運(yùn)營(yíng)管理、采購(gòu)管理、倉(cāng)儲(chǔ)配送管理、客戶會(huì)員管理到財(cái)務(wù)管理等實(shí)現(xiàn)全面集成的系統(tǒng)。使得各門店銷售流程得到規(guī)范，門店的各環(huán)節(jié)的管理更加標(biāo)準(zhǔn)有序和高效，能夠?qū)崟r(shí)的監(jiān)督和了解各門店的業(yè)務(wù)處理情況，實(shí)現(xiàn)了零售連鎖行業(yè)的整合管理，使得企業(yè)管理更加高效和規(guī)范，提高了企業(yè)的整體管理水平，給企業(yè)帶來(lái)不可估量的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

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