一流的企業賣標準,二流企業賣產品,這個格言的踐行者首推華為,華為作為通信領域的領導者和創新者,參與制定了全球很多通信標準,特別是5G的標準,華為是發起者和制定者�;蛟S是華為的示范作用,在中國各行各業的領導品牌,也在積極推動行業新標準的制定,特別是處于快速發展的行業,亟需完善和制定新的規則。
而家裝行業在快速發展的過程中迎來了變革。沉寂多年的家裝行業標準在加快編撰中,一套新CBDA標準《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收標準》即將問世。3月份下旬召開首次CBDA標準編審會,6月末、7月中下旬又馬不停蹄舉辦第二次、第三次會議,短短四個多月,在經歷叁輪商討編審后,以期打破制約行業發展的陳規。據了解,此次參與制定的企業都是知名企業,如土巴兔、東易日盛、名雕等企業。身為家裝行業的領頭羊,本身就附帶行業發展的使命。土巴兔作為互聯網家裝領導者,也不斷聯合業內企業共同推動了行業新國標的出爐。無論是從國家高度考慮,還是企業層面出發,都需要適應時代發展和用戶需求,行業規則早已是呼之欲出。
《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收標準》
第 一次編制工作暨編委會成立會參會人員合影
打破行業“潛規則”
早在2014年,中國建筑裝飾協會(以下簡稱“中裝協”)就在相關政府部門的指導下,開始著手裝修質量驗收規范的制定工作,先后有來自全國23個省直轄市的538家參編單位參與其中。
一套行業標準的編撰修改,工作量可以說是非常龐大。“這是唯 一CBDA全國性住宅室內裝飾裝修工程質量驗收標準,對于行業具有重大而深遠的影響。”業界權威專家、中裝協副秘書長單波深知標準制定的重要意義。為此,今年以來,中裝協曾先后三次聚集行業內知名企業,就標準的細節部分展開討論,根據實際問題提出起草、編輯、修訂意見,從而制定出一部切實有效的標準。
3月下旬開始連續召開的三次會議,《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收標準》為國內裝飾裝修行業樹立了新的裝飾行業規范。此次標準制定,除了政府部門強力推動,更有裝修企業的助力,而第三次編審會中,國內知名裝修企業如像東易日盛、名雕等悉數參與了,土巴兔是其中唯 一的互聯網家裝平臺。
CBDA標準編制工作會議討論現場
作為國內互聯網家裝的領導者,土巴兔擁有強大的流量優勢和用戶優勢,目前其已覆蓋國內300余個城市,累計服務用戶更是超過了3100多萬。正是基于其強大的流量和用戶,加之其在大數據方面的技術優勢,土巴兔掌握海量消費者對驗收的數據和標準,并且形成此次編審的參考數據和依據,做出了重要的貢獻。
當然,新的一項標準應運而生,反映出了行業頑疾長時間存在,又亟需改變現有的狀態。隨著時代發展,消費者對裝修品質提出了更高要求。但對于交付房屋質量的驗收標準,各地方標準在此前有不完善的地方,業主期待與家裝交付會存在一定差異,糾紛事件時有發生。而且當今家裝行業早已步入買方市場時代,只有交付讓消費者滿意的結果,企業才能贏得好口碑,甚至整個行業才能長久發展。
土巴兔副總裁聶金津表示,面對行業長期存在的頑疾,一套科學合理的行業標準亟待制定修繕。于是經過今年以來的行業討論,新的CBDA《標準》由此即將誕生。這部標準也是目前唯 一的家裝行業驗收標準,對于裝企具有重要的指導意義,為裝企提供明確的驗收標準和指導。
土巴兔的顛覆性基因
其實為解決行業痛點與頑疾,行業內眾多企業先前都曾做出過嘗試去改變,卻往往半途而非,無疾而終。而伴隨互聯網經濟而生的土巴兔,巧妙把握時機不斷創新,在破解行業痛點上已積累了深厚經驗。
“過去11年,土巴兔一直在利用互聯網重構家裝產業,幫助解決產業痛點。”土巴兔創始人王國彬此前對外表示。
為解決業主的裝修難題,土巴兔全方位創新服務模式。針對業主普遍關心的施工質量問題,除了提供第三方免費質檢外,還針對用戶的個性需求提供全程質檢服務,專人按標準流程作業,從開工到入住全程保證施工質量,業主不用再長時間耗在工地。同時為增強業主對裝企的信任度,土巴兔在行業內率先推出“先裝修后支付”,裝修款按節點分階段支付,若查驗過程中發現問題,可及時尋求裝企解決。其又在2019年正式上線“正品輔材”認證標簽,杜絕“以假充真”,從源頭上確保施工質量。
對于上述一系列舉措,很多行業內專家都給予了肯定,并將“土巴兔質檢模式”向行業領域內進行推廣,從而加速整個行業的信用體系構建。
而土巴兔的這些嘗試,令其在裝修環節層層把控,也促進了裝修質檢標準更為細分。據相關人士透露,目前土巴兔已牽頭與國內的消協部門合作,擬制定裝修行業內更為細分的標準,為裝修過程中部分環節的把控更加明確。
華為的蝴蝶效應
如果說土巴兔與行業內其它企業,共同推動了國內裝修領域行業標準的定型與出爐,那么華為將是通信行業標準制定的領路人,為中國的科技企業在世界范圍內制定規則覓得話語權。
讓社會眾所周知的,華為參與了之前的5G國標的投票。在錯過了3G、4G的主動權后,華為在5G標準制定中與國外企業同臺角逐,對國際標準的制定起到至關重要的作用。9月10日,華為發布《5G應用立場白皮書》,呼吁制定全球統一標準,認為全球統一標準將驅動5G高效、快速商用。
能在行業中具有話語權,必然要拿點硬實力出來。華為之所以能在5G標準制定中有舉足輕重的地位,zui大優勢在于這些年在世界各國積累下的通訊基礎設施。在技術研發方面,華為也投入巨大,在研發領域持續高投入,成為首批發布5G手機終端的廠商之一。而在互聯網家裝垂直領域,創建11年的土巴兔是行業領導者,每年已投入近億元的研發費用,遞交申請專利數量上千項,公司硬實力不斷加強提升了土巴兔的行業地位,也在不斷推動家裝行業各項標準的制定。
據權威數據公司報告顯示,已聲明的5G標準必要專利SEP新排名中,華為2160項專利數排名第 一。而截至2019年5月,在全球20多家企業的5G標準必要專利聲明中,中國企業占比超過30%,位居首位。
其實在專利報批申請上,土巴兔在互聯網家裝領域一直保持優勢。隨著大數據、AI人工智能等前沿技術在平臺上不斷應用,互聯網家裝平臺也亟待升級改造。近幾年,土巴兔每年專利申請都保持兩位數增長,而通過專利申請的數量也在業界持續保持高位。
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