門鎖作為守護家庭安全的重要防線,一旦選購不當,往往要用幾十上百倍的損失來“交學費”。行業統計數據顯示,我國機械門鎖的消費量約占門鎖總量的82%以上,但其中符合行業同性標準的門鎖尚不足50%,消費者購買到劣質門鎖的幾率非常高。而從現實情況來看,近八成消費者都是聽從裝修人員推薦或根據價格檔位來選擇門鎖品牌,能夠獨立選購合規門鎖的消費者占比不足10%。
面對這一現實情況,10月18日,京東與公安部安全與警用電子產品質量檢測中心、國家安全防范報警系統產品質量監督檢驗中心(北京)、中山鎖業協會聯合發布的《京東開放平臺機械門鎖商品品質優選質量標準》(以下簡稱標準),一次性解決配件不齊、鎖閉不牢、跌落損壞、防盜性差和耐用度低五大痛點,消費者今后逛京東時可優先選擇“品質優選”打標門鎖,可確保購買到更優質更安全產品。
相較于此前業內通行的機械門鎖標準,京東此次發布的標準在完善度與技術等級方面均有提升。針對門鎖產品使用說明、配件附件不齊全等問題,京東增加了齊套性檢測要求;針對鎖具間隙過大、鎖閉不牢固等問題,增加了鎖舌/鎖舌面板孔配合間隙檢測要求;針對鎖具可能在運輸配送途中產生的意外跌落損壞等問題,增加了跌落檢測要求;針對入戶門鎖,直接將鎖舌伸出長度”、“鎖舌強度”“防鉆”提升至高級別技術指標作為標準;針對室內門鎖,則將“鎖頭結構要求”、“鎖舌尺寸”“機械強度”等調整至高級別技術指標。
形象點說,京東此舉,相當于“簡單粗暴”地一招破題——直接把所有標準都調到高,那么只要符合這一標準的產品,消費者無論怎么選都不怕踩雷。為了方便消費者辨識,京東為所有通過認證的鎖具產品都打上了“品質優選”標志。只要認準標志下單,就能輕松選購到業內品質高級別的機械門鎖產品。目前,已有卡貝、固特、玥瑪、金點原子、亞固、奧珀、堅朗等品牌通過上述標準檢測,并完成品質優選打標。
玥瑪防盜門鎖
亞固40474062024室內分體門鎖
奧珀10021110004252室內執手門鎖
值得一提的是,作為國內大鎖具產地的中山市小欖鎮,也在標準制定中發揮了積極作用。近年來,京東在產業帶布局戰略的指引下,持續加強同小欖鎮鎖具企業的合作,今年5月28日,京東攜手中山市小欖鎮鎖具企業發起成立中山五金鎖具聯盟,既減少了商品流通環節的費用,讓消費者購買到更具性價比的產品,同時也創造了更有保障的消費環境。此次中山市鎖業協會依托自身優勢,從產品源頭制作角度提供了專業性意見及建議,使標準能夠更好地適配市場上的產品。
同時,京東除了作為電商身份和產業帶合作,也帶來了“超新星云店”項目,作為18年開始孵化的線上線下一體化項目,在疫情期間幫助了很多品牌,此次將和產業帶聯手,探索產業帶合作,徳施曼、凱迪仕、鹿客、飛利浦、玥瑪、箭牌等品牌借助超新星云店和京東共同打造“百城千店”項目,品牌線下門店將借助微信進行和京東線上深度打通,通過把銷售、數據、和會員的打通,為顧客帶來便捷的體驗,同時也賦能門店更多營銷和數據管理的能力,包括直播的能力,幫助門店進一步數字化。
京東零售-時尚居家平臺事業群-商家服務部總經理-董俊濤致辭
小欖五金鎖具博覽會-啟動儀式現場
京東-品牌代表玥瑪“百城千店”項目簽約儀式現場
首批通過機械門鎖標準的企業代表-頒證儀式現場
基于此次發布的高等級行業標準,京東今后還將對平臺上更多鎖具品牌及產品進行“品質優選”認證,當好中國家庭安全“守門員”,讓消費者享受“閉眼買”的安心便捷。