探析集群企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)來(lái)源
論文摘要:在集群?jiǎn)栴}研究中,主要的方法是基于集群層面的“集體效率”框架,但對(duì)于其微觀主體——集群企業(yè)的關(guān)注卻很少。將集群視為特定環(huán)境、選取其中的微觀主體——集群企業(yè)作為研究對(duì)象,運(yùn)用價(jià)值鏈分析法,在集群價(jià)值體系中分析集群企業(yè)的價(jià)值活動(dòng),由此探究集群企業(yè)低成本優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,為集群企業(yè)構(gòu)建自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以促進(jìn)集群良性發(fā)展、發(fā)揮微觀主體的能動(dòng)性提供依據(jù)。
論文關(guān)鍵詞:集群企業(yè),成本優(yōu)勢(shì),價(jià)值鏈分析
作為集群企業(yè),較之單純未集群的企業(yè)而言,它的身份有兩重屬性。首先它是集群中的企業(yè),具有對(duì)集群的依賴(lài)特征;其次,它是企業(yè),具有一般企業(yè)的屬性。所以我們?cè)谟懻撍母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),必須關(guān)注這兩個(gè)層面,即集群層面與企業(yè)層面,這兩者相結(jié)合,就是集群企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)問(wèn)題。作為獨(dú)立的不在集群中的企業(yè)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是有限的,但眾多企業(yè)集結(jié)成群后其整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)卻是顯著的,由此也產(chǎn)生了群內(nèi)個(gè)體企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。集群企業(yè)對(duì)于集群整體的依賴(lài)以及尋求自身發(fā)展、建立自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的壓力,使它們之間處于不斷的競(jìng)爭(zhēng)和合作中,在這種新型競(jìng)合關(guān)系下,集群企業(yè)從集群中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就受到兩個(gè)方面因素的影響:一是影響集群的因素,二是企業(yè)分享、利用集群優(yōu)勢(shì)的影響因素。這兩方面因素都會(huì)從來(lái)源上對(duì)集群企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生影響。
一、集群企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
集群企業(yè)的集群環(huán)境決定了其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,對(duì)于大多數(shù)集群企業(yè)而言,他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于因位處集群而帶來(lái)的低成本或差異化,并因此而獲得集群成長(zhǎng)。從集群企業(yè)自身的角度來(lái)說(shuō),其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底產(chǎn)生于為客戶(hù)所能創(chuàng)造的價(jià)值,它來(lái)源于集群企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、交貨等過(guò)程及輔助過(guò)程中所進(jìn)行的許多相互獨(dú)立又互相聯(lián)系的活動(dòng)。而且由于集群企業(yè)價(jià)值鏈處在集群價(jià)值體系中,集群的特性對(duì)其所有的價(jià)值活動(dòng)和聯(lián)系均產(chǎn)生根本性的影響。
相對(duì)于未集群企業(yè)而言,集群對(duì)其中的集群企業(yè)將帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要有:資源優(yōu)勢(shì)、專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、區(qū)位營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)、社會(huì)資本優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)等,這些優(yōu)勢(shì)依賴(lài)集群內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)分工互補(bǔ)、交易費(fèi)用、知識(shí)外部性、競(jìng)爭(zhēng)合作的協(xié)調(diào)、人文網(wǎng)絡(luò)的信任等作用機(jī)制獲得,但這些優(yōu)勢(shì)若為集群企業(yè)獲得且內(nèi)化后,最終將反映在集群企業(yè)自身產(chǎn)品的相對(duì)成本和特性上,表現(xiàn)為本企業(yè)產(chǎn)品的成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和差別化優(yōu)勢(shì)。
二、集群企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)來(lái)源
成本節(jié)約既是企業(yè)最初聚集的直接原因,又是集群形成后企業(yè)所擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)波特教授的競(jìng)爭(zhēng)理論,低成本優(yōu)勢(shì)是企業(yè)最基本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。按照經(jīng)濟(jì)用途對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行分類(lèi)的方法,結(jié)合集群企業(yè)價(jià)值鏈上價(jià)值活動(dòng)的分解,從集群企業(yè)人力成本、研發(fā)成本、生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售成本、管理成本幾方面的降低來(lái)分析其成本優(yōu)勢(shì)。
。ㄒ唬┤肆Τ杀窘档
集群是大量同類(lèi)相近、相關(guān)企業(yè)的聚集,聚集效應(yīng)所致的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所帶來(lái)的企業(yè)效益,使集群對(duì)人力資源的吸引不僅在人才數(shù)量、質(zhì)量上,而且在熟練程度和人力成本上,均具有累積因果循環(huán)效應(yīng)。一般而言,有活力的集群內(nèi)勞動(dòng)力市場(chǎng)完備且對(duì)具有相關(guān)技能的勞動(dòng)者的吸引力較集群外強(qiáng)烈。原因在于:一是由于大量企業(yè)在地理上的集中使勞動(dòng)者面臨的選擇機(jī)會(huì)增加,同時(shí)也使其選擇信息更容易獲得;二是勞動(dòng)者對(duì)相關(guān)技能的接觸、學(xué)習(xí)、獲得提升的可能性更大、途徑更廣;三是有助于同類(lèi)勞動(dòng)者的交流和聯(lián)合而獲得自身合法權(quán)益。同時(shí),集群對(duì)勞動(dòng)力的吸納現(xiàn)象對(duì)群內(nèi)企業(yè)無(wú)疑也會(huì)帶來(lái)兩方面的影響,一是企業(yè)有大量的勞動(dòng)力可供選擇,而且還可以利用群內(nèi)流動(dòng)的現(xiàn)有的各種專(zhuān)業(yè)化、有經(jīng)驗(yàn)的勞動(dòng)力,這將降低它們?cè)讷@取人力資源時(shí)的搜索成本和交易成本;二是由于集群內(nèi)信息的流動(dòng)和各企業(yè)對(duì)人力資源的相近需求,使集群內(nèi)區(qū)域性勞動(dòng)力市場(chǎng)形成,降低了集群企業(yè)解聘和辭退員工的安置成本;三是地方政府對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施,特別是教育和培訓(xùn)的投資,以及集群內(nèi)活躍的個(gè)人正式和非正式交流,共享技術(shù)、知識(shí)、管理技能等,使集群企業(yè)降低了對(duì)人力資源的培訓(xùn)成本。
。ǘ┭邪l(fā)成本降低
1、知識(shí)和信息共享
在集群價(jià)值體系中,由于集群企業(yè)之間高度專(zhuān)業(yè)化分工合作所導(dǎo)致的緊密互動(dòng),以及在知識(shí)和信息上的共享,可以降低技術(shù)和市場(chǎng)的不確定性給集群企業(yè)帶來(lái)的研發(fā)成本攀升。由于技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程存在著諸多不確定性,在技術(shù)研究和商業(yè)化之間會(huì)存在著很長(zhǎng)的時(shí)間差,尤其是一些領(lǐng)域的技術(shù)改變非常迅速、產(chǎn)品生命周期很短、開(kāi)發(fā)成本高,企業(yè)進(jìn)行個(gè)體創(chuàng)新需要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。但這種不確定性帶入集群本地化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,由網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)了創(chuàng)新的組織功能,通過(guò)企業(yè)間分工協(xié)作,減少了創(chuàng)新的不確定性,降低了企業(yè)參與創(chuàng)新過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),技術(shù)研究和開(kāi)發(fā)是一個(gè)累積性的過(guò)程,集群中廣泛的技術(shù)基礎(chǔ)積累也使集群企業(yè)獲得了良好的先決條件和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),不是一切從頭本身即已經(jīng)意味著成本的節(jié)約。集群企業(yè)在價(jià)值體系中根據(jù)自身的相對(duì)優(yōu)勢(shì)組織生產(chǎn)活動(dòng),并參與到更廣泛的企業(yè)間分工與合作網(wǎng)絡(luò)中,價(jià)值鏈之間的聯(lián)系可以使集群企業(yè)間形成創(chuàng)新互動(dòng),加速產(chǎn)品研究和開(kāi)發(fā),實(shí)行“精干體制”,即在研究開(kāi)發(fā)小批量產(chǎn)品開(kāi)始時(shí),就將設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售、維修服務(wù)各環(huán)節(jié)的人員組織在一起進(jìn)行緊密合作,改變過(guò)去那種各道工序之間的流水作業(yè)方式。由于價(jià)值體系內(nèi)有眾多同類(lèi)企業(yè)聚集,非常容易在不影響單個(gè)集群企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提下完成合作,結(jié)果從設(shè)計(jì)到產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間大為縮短,產(chǎn)、銷(xiāo)、維修服務(wù)間脫節(jié)的缺陷得以克服,使整體價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)迅速升級(jí)。集群內(nèi)這種跨越單個(gè)企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的組合及聯(lián)系,也推進(jìn)了產(chǎn)、學(xué)、研自然結(jié)合,使諸多科研不再曲高和寡,其成果商品化、產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程大大加速,也使集群企業(yè)的技術(shù)學(xué)習(xí)和升級(jí)能力迅速提高、研發(fā)成本降低。
2、企業(yè)間超市場(chǎng)的創(chuàng)新互動(dòng)
由于集群組織唇亡齒寒的內(nèi)部關(guān)系,容易形成不同規(guī)模企業(yè)間獨(dú)特的技術(shù)傳遞鏈,使得大企業(yè)主動(dòng)把質(zhì)量管理、新產(chǎn)品生產(chǎn)方法、生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì)、設(shè)備改良、新技術(shù)情報(bào)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)等傳送到中小企業(yè)中,從而產(chǎn)生了一種在集群企業(yè)間創(chuàng)新互動(dòng)的超市場(chǎng)行為。這種集群對(duì)大中小企業(yè)的協(xié)調(diào)功能,打破了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中技術(shù)擴(kuò)散的產(chǎn)權(quán)屏障,有利于技術(shù)進(jìn)步的加速發(fā)展和產(chǎn)品的更新?lián)Q代,無(wú)形中也降低了中小型集群企業(yè)的研發(fā)成本。
3、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同使集群企業(yè)的開(kāi)發(fā)成本降低。未來(lái)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將是企業(yè)之間技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng),采納一種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)數(shù)量及其市場(chǎng)份額往往決定了這種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的公認(rèn)性。集群利用地理集中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),通過(guò)正式或非正式的交流和合作,使技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在集群內(nèi)被認(rèn)同,采納的企業(yè)越多,技術(shù)的外部效應(yīng)就越大,集群企業(yè)獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越大,從而形成良性的正向累積循環(huán),無(wú)形中降低了開(kāi)發(fā)成本。
4、專(zhuān)業(yè)化投入和服務(wù)的發(fā)展
集群的形成使企業(yè)集中,會(huì)明顯促進(jìn)更加強(qiáng)烈的社會(huì)相互作用。由于集中使用公共設(shè)施可以減少分散布局所需的額外投資,政府更愿意投資于當(dāng)?shù)貐^(qū)域相關(guān)的教育、培訓(xùn)、檢測(cè)、鑒定等公共設(shè)施,這些設(shè)施的設(shè)立明顯有助于降低集群企業(yè)的研發(fā)成本、推動(dòng)集群企業(yè)的發(fā)展。其它準(zhǔn)公共物品,如集群信息技術(shù)庫(kù)和聲譽(yù)將作為競(jìng)爭(zhēng)的天然副產(chǎn)品而出現(xiàn),它們也必然對(duì)集群企業(yè)的研發(fā)提供條件和幫助。同時(shí),集群發(fā)展所致的效益將促進(jìn)專(zhuān)業(yè)化投入和服務(wù)的發(fā)展,它們會(huì)與集群企業(yè)的研發(fā)形成良性互動(dòng),大學(xué)、研究所等和集群企業(yè)經(jīng)常交流,形成產(chǎn)學(xué)研的密切合作網(wǎng)絡(luò),這些都推動(dòng)著集群企業(yè)的研發(fā)成本下降。
(三)生產(chǎn)成本降低
1、投入要素的易獲得性
一個(gè)發(fā)展?fàn)顩r良好的集群為集群企業(yè)獲取各種重要的投入要素提供了一條有效的途徑,集群內(nèi)集中了大批的供應(yīng)商,提供了一個(gè)深層次、專(zhuān)業(yè)化的供應(yīng)商基地。由于需求和客戶(hù)集中,更容易產(chǎn)生新的供應(yīng)商,那些致力于滲入一個(gè)廣闊而又集中市場(chǎng)的供應(yīng)商,將會(huì)使其定價(jià)更具競(jìng)爭(zhēng)性,因?yàn)槟軌驅(qū)崿F(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的高效率。集群的形象和聲譽(yù)可有助于降低供應(yīng)商抬高價(jià)格或違約的風(fēng)險(xiǎn)。在本地采購(gòu)所需的原材料和零部件,就地取材而不是從遙遠(yuǎn)的供應(yīng)商那里獲取資源,供應(yīng)商、生產(chǎn)商、顧客三位一體、相互靠近,空間上相鄰及其所獲得的溝通便利節(jié)約了交易的差旅費(fèi)用,以及搜尋市場(chǎng)、交易方信息的時(shí)間和費(fèi)用。集群企業(yè)的聯(lián)合采購(gòu)還可獲得聚集經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng),有助于便利獲得供應(yīng)商提供的配套服務(wù),尤其是對(duì)于那些涉及內(nèi)在信息、技術(shù)和服務(wù)滿(mǎn)意度等先進(jìn)性、專(zhuān)業(yè)化的投入要素,就地取材比遠(yuǎn)距離獲得不僅方便快捷,更具有保障的意義。集群內(nèi)發(fā)達(dá)的產(chǎn)業(yè)配套網(wǎng)絡(luò),使集群為輔助工業(yè)的成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件。配套網(wǎng)絡(luò)和輔助工業(yè)的繁榮使集群企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈距離大大縮短,從而降低了運(yùn)輸、協(xié)調(diào)和控制成本,更為重要的是使企業(yè)所需原材料能夠方便而及時(shí)的獲得,本企業(yè)的產(chǎn)品又能很快生產(chǎn),庫(kù)存因此可以大大減少,這些從發(fā)貨短距離、運(yùn)輸及庫(kù)存費(fèi)用減少等方面降低了產(chǎn)品成本。
2、交易成本節(jié)約
集群的根植性特征,不僅使企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)根植于地方社會(huì)網(wǎng)絡(luò),而且有助于形成共同的價(jià)值觀念和產(chǎn)業(yè)文化,從而有利于克服機(jī)會(huì)主義和增加信息交流。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部相互之間的關(guān)系穩(wěn)定,交易各方所形成的“老關(guān)系”、“老顧客”之類(lèi)的隱形契約關(guān)系,使許多環(huán)節(jié)得以減免,很容易找到合適的交易對(duì)象,再加上彼此間非常熟悉,將來(lái)還要繼續(xù)合作,相互之間的信任程度提高,由信息的不對(duì)稱(chēng)所產(chǎn)生的道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇將降低。從而可以降低信息的搜索成本、談判費(fèi)用和由履約、監(jiān)督成本構(gòu)成的交易不確定性風(fēng)險(xiǎn)成本,有利于形成集群企業(yè)間的長(zhǎng)期交易和成本的節(jié)約。
3、范圍經(jīng)濟(jì)
集群的彈性專(zhuān)精和集群內(nèi)專(zhuān)業(yè)化供應(yīng)商的存在可以使集群企業(yè)實(shí)施以專(zhuān)業(yè)化為基礎(chǔ)的柔性生產(chǎn)方式(如轉(zhuǎn)包、再轉(zhuǎn)包等)來(lái)保持對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)。柔性生產(chǎn)方式相適應(yīng)的集群企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化減少了企業(yè)的中間層,使集群企業(yè)決策與行動(dòng)之間的時(shí)間延遲減少,加快了對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)變化的反應(yīng),使得指令下達(dá)、信息傳遞速度加快,這無(wú)疑將加快企業(yè)物流的運(yùn)動(dòng)速度,提高后勤活動(dòng)的效率。專(zhuān)業(yè)化分工可以提高集群企業(yè)自身的生產(chǎn)效率、減少企業(yè)的學(xué)習(xí)成本,而在集群價(jià)值體系內(nèi)的合作又可以使每個(gè)企業(yè)在不犧牲大規(guī)模企業(yè)所缺少的韌性的條件下從集群中獲益,同時(shí)集群企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)及相互模仿也推動(dòng)了成本的下降和生產(chǎn)操作方法的優(yōu)化,它們之間的相互協(xié)調(diào)可以使它們的集體生產(chǎn)能力得到進(jìn)一步改善。集群企業(yè)通過(guò)這種內(nèi)部分工的外部化,可以使更多的功能操作實(shí)現(xiàn)外部范圍經(jīng)濟(jì),在這一環(huán)境下,不僅可以直接利用自身直接占有的資源,而且可以間接地利用更多的非自有資源,由于擴(kuò)大了集群企業(yè)可以利用資源的邊界,等同于擴(kuò)大了其規(guī)模。同時(shí),企業(yè)進(jìn)入集群的增加,也增加了在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中原材料、資本、技能、勞動(dòng)力的利用程度。這些都間接降低了集群企業(yè)的生產(chǎn)成本。
。ㄋ模╀N(xiāo)售成本降低
集群對(duì)各種要素和資源的吸引,有利于形成一系列的市場(chǎng),而且由于集群的市場(chǎng)外部性,使集群和市場(chǎng)互相促進(jìn),在競(jìng)爭(zhēng)中居于有利地位。對(duì)于生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)而言,集群企業(yè)從集群中至少可獲得本地化市場(chǎng)、區(qū)域品牌、集體營(yíng)銷(xiāo)效率三方面的優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)其銷(xiāo)售規(guī)模擴(kuò)大和銷(xiāo)售成本節(jié)約。
1、本地化市場(chǎng)
集群通常形成一個(gè)重要的本地市場(chǎng),使集群企業(yè)能方便地接近市場(chǎng),更容易發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)、服務(wù)的缺口,了解顧客的消費(fèi)傾向。而且由于缺乏最好范式的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),相互信任和私人友誼等生產(chǎn)者——消費(fèi)者的關(guān)系變得十分重要,而這種關(guān)系并不容易跨地區(qū)得到,在地理集中的集群價(jià)值系統(tǒng)內(nèi),供應(yīng)商、生產(chǎn)者、渠道和客戶(hù)的聚集和它們之間的長(zhǎng)久合作就是形成這種關(guān)系的天然土壤。由于一個(gè)地區(qū)內(nèi)有眾多的產(chǎn)品生產(chǎn)商可供選擇,消費(fèi)者在充分選擇和比較的前提下,他會(huì)覺(jué)得購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)降低,需求上升時(shí),在不需遠(yuǎn)距離奔波的前提下有更多的渠道可以獲得,因而客戶(hù)更愿意來(lái)此購(gòu)買(mǎi)。集群企業(yè)之間的專(zhuān)業(yè)化分工和合作,使它們提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有明顯的互補(bǔ)性和配套性,而投入品、設(shè)備以及員工都能在區(qū)域內(nèi)解決,同一產(chǎn)品及配套服務(wù)在同一區(qū)域、高度集中的特性使本地化市場(chǎng)趨于專(zhuān)業(yè)化。本地專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)的形成,更易于吸引來(lái)全國(guó)的采購(gòu)商,這些采購(gòu)商的到來(lái)帶來(lái)了全國(guó)各地的市場(chǎng)需求信息,為集群企業(yè)的生產(chǎn)決策、庫(kù)存控制、產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供了依據(jù),且進(jìn)一步推動(dòng)集群的發(fā)展,形成集群與專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)的良性互動(dòng),使市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大,集群企業(yè)從中獲得營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品配送、客戶(hù)服務(wù)費(fèi)用的降低。
2、區(qū)域品牌共享
集群企業(yè)在集群中所能獲得的最大銷(xiāo)售方面的好處就是區(qū)域品牌共享。區(qū)域品牌蘊(yùn)涵了集群地理特征和人文歷史特征,是眾多集群企業(yè)品牌的提煉和濃縮,比單個(gè)企業(yè)品牌更形象、更直接,而且只要不是技術(shù)變革或環(huán)境巨變等不可控因素導(dǎo)致的加速衰退或轉(zhuǎn)軌,區(qū)域品牌的效應(yīng)更容易持久;诋(dāng)?shù)厝宋臍v史或?qū)I(yè)化市場(chǎng)等因素形成的區(qū)域品牌是集群企業(yè)可以共享的無(wú)形資源,人們?cè)谡務(wù)撃骋恍袠I(yè)的著名產(chǎn)品時(shí),總是首先想到該產(chǎn)品的產(chǎn)地,如法國(guó)香水、瑞士手表、金華火腿等。區(qū)域品牌可以起到傳播信息、創(chuàng)造市場(chǎng)需求、樹(shù)立消費(fèi)者信心以及排斥競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作用、對(duì)集群企業(yè)具有外部性。知名度高、美譽(yù)度好的區(qū)域品牌會(huì)使集群企業(yè)無(wú)形中戴上一個(gè)神秘美好的光環(huán),從而很快被消費(fèi)者接受和喜愛(ài),這使集群企業(yè)的銷(xiāo)售成本無(wú)形中降低,而且集群企業(yè)更可以輕易的在集群的社會(huì)形象中獲得成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。集群企業(yè)之間還可以依靠現(xiàn)代科技,利用“區(qū)位品牌”從事電子商務(wù),改善營(yíng)銷(xiāo)方式,取得協(xié)同效應(yīng),更進(jìn)一步降低銷(xiāo)售成本。
3、集體營(yíng)銷(xiāo)效率
集群企業(yè)還能從大量的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制中獲益,獲得集體營(yíng)銷(xiāo)效率帶來(lái)的銷(xiāo)售成本降低,如集群組織或分派貿(mào)易展覽會(huì)、貿(mào)易雜志、營(yíng)銷(xiāo)代表團(tuán)等,集群企業(yè)通過(guò)協(xié)同效應(yīng),在研究市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、進(jìn)入市場(chǎng)、占有市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、構(gòu)建渠道、傳播信息、定價(jià)、促銷(xiāo)等方面合作互動(dòng),共同分擔(dān)成本、獲取集體營(yíng)銷(xiāo)效率。地理集中也有利于改善通訊網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)集群企業(yè)與渠道、客戶(hù)的交流和溝通,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)等獲得縱向一體化利潤(rùn),同時(shí)還便于集中為客戶(hù)提供輔助性的服務(wù)及增值服務(wù)。在集群價(jià)值體系的合作網(wǎng)絡(luò)中,集群企業(yè)很容易根據(jù)價(jià)值鏈上的分工特點(diǎn),尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)空隙,通過(guò)目標(biāo)集聚獲得細(xì)分市場(chǎng)。而且大量目標(biāo)聚集的集群企業(yè)進(jìn)行集體營(yíng)銷(xiāo)時(shí),整體的市場(chǎng)覆蓋能力,使它們無(wú)論作為買(mǎi)方、還是賣(mài)方都能增強(qiáng)集體議價(jià)能力,從而進(jìn)一步加強(qiáng)集群企業(yè)的市場(chǎng)力量。
。ㄎ澹┕芾沓杀窘档
集群內(nèi)呈現(xiàn)高度專(zhuān)業(yè)化和分工深化,這要求集群企業(yè)之間必須分工協(xié)作。集群彈性專(zhuān)精特性使集群企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)大多高度專(zhuān)業(yè)化且趨向于簡(jiǎn)單化,因而呈現(xiàn)扁平化的特征。扁平化減少了企業(yè)的中間層,使集群企業(yè)決策與行動(dòng)之間的時(shí)間縮短,加快了對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)變化的反應(yīng),使得指令下達(dá)、信息傳遞速度加快,交流和溝通更為方便、快捷,最終導(dǎo)致集群企業(yè)內(nèi)信息流、控制流關(guān)系流暢,也加快了資金流和物質(zhì)流的速度,使組織協(xié)調(diào)、溝通的成本降低。集群企業(yè)的高度專(zhuān)業(yè)化不僅使其結(jié)構(gòu)關(guān)系簡(jiǎn)單明了、規(guī)模相對(duì)較小,管理費(fèi)用降低,還讓組織決策清晰,有助于明確權(quán)責(zé),調(diào)動(dòng)員工的積極性,也間接降低了管理成本。
三、簡(jiǎn)要結(jié)論
企業(yè)集群的優(yōu)勢(shì)要想為集群企業(yè)獲得,并成為集群企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,需要集群企業(yè)將自身價(jià)值活動(dòng)整合至集群價(jià)值系統(tǒng)中,重構(gòu)自身價(jià)值鏈,從人力成本、研發(fā)成本、生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售成本、管理成本的降低來(lái)獲得成本優(yōu)勢(shì)。
集群企業(yè)的集群環(huán)境決定了其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,對(duì)于大多數(shù)集群企業(yè)而言,他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于因位處集群而帶來(lái)的低成本或差異化,并因此而獲得集群成長(zhǎng)。一旦集群企業(yè)因低成本或差異化優(yōu)勢(shì)成長(zhǎng)起來(lái)實(shí)力逐步增強(qiáng),成為集群中的佼佼者或核心企業(yè)時(shí),集群企業(yè)才有可能跨入其他行業(yè)或建立起資本實(shí)力,并跨域集群品牌構(gòu)建更強(qiáng)大的企業(yè)品牌,如正泰、德力西等,這時(shí)集群企業(yè)將進(jìn)入“非集群化成長(zhǎng)”階段,這些核心企業(yè)將進(jìn)一步引領(lǐng)集群的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
1 魏守華,石碧華.論企業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì),2OO2 (1):59-65.
2 江青虎,張宏.集群企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究綜述[J].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì),2007(2):19-22.
3 許進(jìn),寧凌.論企業(yè)聚集競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成機(jī)制[J].華南理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2005(12):61-66.
4 石巧君,何亦名.集群型企業(yè)人力資源整合管理探析[J].華東經(jīng)濟(jì)管理,2007(1):115-117
5 張?jiān)?集群企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)探源[J].人文雜志,2009(2):72-77.
6 項(xiàng)后軍,朱曉艷,朱瑞忠.企業(yè)“集群化成長(zhǎng)”理論的重新研究:基于核心企業(yè)的視角[J].科學(xué)學(xué)研究,2009,27(6):853-860.
關(guān)鍵字:管理