日前,浙江豪情汽車制造有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。決定自2019年4月11日起,擴大召回2017年10月19日至2018年10月26日期間生產的部分國產沃爾沃XC60汽車,共計937輛。
本次召回范圍內的部分車輛由于設計原因,電動尾門撐桿外部塑料套管強度不足,在低溫條件下,尾門撐桿可能積水結冰,造成塑料套管發生位移。在開關電動尾門時可能產生噪音或功能障礙;如果撐桿彎曲變形,可能導致尾門無法閉嚴。極端情況下,撐桿上的彈簧可能完全脫離尾門撐桿機構并彈出,可能對人身造成傷害,存在安全隱患。浙江豪情汽車制造有限公司將對召回范圍內的車輛免費更換改進后的電動尾門撐桿,以消除安全隱患。
相關用戶如果開關尾門遇到障礙、聽到噪音及看到撐桿外部套管發生位移或者撐桿變形,建議不再使用電動尾門,并及時聯系沃爾沃授權經銷商。
本次召回活動是2019年1月31日發布的《浙江豪情汽車制造有限公司召回部分國產沃爾沃XC60汽車》召回活動的擴大召回。擴大召回原因為:此前召回車輛范圍存在遺漏。
浙江豪情汽車制造有限公司將委托沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司以掛號信等形式通知用戶。召回開始后,沃爾沃授權經銷商將主動聯系相關用戶,安排召回事宜。用戶可通過手機和固話撥打沃爾沃售后服務熱線400-678-1200進行咨詢。用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。