【 建材網 】2022年9月17日,皇派 門窗 五星安裝標準發布會(上虞站)成功舉辦。皇派門 窗 傾情打造五星安裝標準,進一步提升服務品質。現場隆重舉行了五星安裝標準啟動儀式、全國示范門店榮譽儀式和五星安裝工程隊授旗儀式,并攜手家裝行業協會專 家、消費者代表等,共同探討標準賦能行業,構建安心保障服務,推動門窗產業品質升級。據悉,接下來,皇派門窗還將在全國各地舉行五星安裝標準發布會系列活動。
現場,上虞家居裝飾裝修行業協會會長趙葉波、上虞家居裝飾裝修行業協會設計師分會會長朱輪江、上虞家居裝飾裝修行業協會副會長金飛龍、皇派門窗副總經理朱夢思、皇派門窗營 銷 總經理邱文勝、皇派門窗上虞經銷商吳曉偉以及眾多家裝協會專 家、設計師、權 威媒體、皇派門窗品牌摯友、客戶代表出席發布會。
一眾嘉賓以不同領域的專業視角,圍繞“家裝標準”“服務升級”“省心安裝”“美好生活”等主題進行分享。
趙葉波表示,門窗行業有句話叫“五分產品、五分安裝”,好的使用體驗,需要有好的產品和好的安裝共同完成,門窗品牌不僅要加大研發投入提升產品品質,同時要保障產品安裝標準、規則落地。通過五星安裝標準,皇派門窗一定能為家居市場注入更多品質力量。
“把消費者的利益放在第 一位,為消費者打造美好家居,是皇派門窗的理想和愿望”,邱文勝分享:“皇派門窗致力于推動行業建立標準服務,五星安裝標準的踐行,讓好的產品通過標準安裝流程,不僅使消費者有好門窗、好服務的體驗,同時也推動行業服務提高專業能力,促進行業健康有序發展。”
標準的制定與實施,一直是行業努力推動的方向。本次發布會上,家裝行業各領域權 威齊聚一堂,展開“標準說·家裝行業安裝服務標準化發展趨勢論壇”。
朱輪江表示,行業沒有統一的規范,就像十字路口沒有紅綠 燈 ,容易發生事故。皇派門窗五星安裝標準,提供了規范操作,為門窗安裝、施工過程提供安全保障,同時有益于消費者體驗,讓家裝與居住這件事變得更美好。
吳曉偉分享了上虞皇派門窗旗艦店執行五星安裝標準前后的變化。他表示,執行皇派門窗五星安裝標準之后,從數據來看,我們的售后問題明顯下降,說明消費者真實感知到、體驗到了皇派的品質服務,同時,標準化的逐步推進,讓門窗安裝更有價值,讓消費者購買無憂。
對于企業該如何做好標準化、提升服務,金飛龍表示,家居產業經濟逐漸向品質服務、價值服務在轉變,品質服務是家居企業的核心競爭力,皇派門窗五星安裝標準的推行恰逢其時,家居行業在向皇派學習的過程中,其實就是品質服務意識的覺醒。
作為上虞皇派旗艦店7年的品牌摯友,錢茂榮對皇派的門窗產品品質和服務都特別滿意。他分享了自己家里的 陽光房 找了皇派團隊安裝后,即使刮臺風也沒有漏水問題的經歷,并表示,“作為用戶,我覺得更加有安全感、非常安心。因為門窗是家里安全的屏障,我會跟身邊朋友建議多用皇派產品,大 品牌有保障”。
皇派門窗五星安裝標準的推行,不僅對門窗安裝提供安心保障,多方位保護消費者權益,更體現了皇派門窗與行業、消費者共同推動門窗品質正循環的決心。現場,朱夢思攜一眾嘉賓,啟動五星安裝標準,通過提升服務質量,真 正讓消費者省心、安心。
皇派門窗推行五星安裝標準以來,上虞皇派門窗嚴格執行,贏得消費者的肯定。活動現場,邱文勝授予上虞皇派“五星安裝標準全國示范門店”榮譽,表彰上虞皇派門窗在五星安裝標準項目上取得的杰出表現。
值得一提的是,皇派門窗客戶、上虞皇派門窗旗艦店品牌摯友孫建方被授予“五星安裝執行見 證人”榮譽。他表示,皇派門窗安裝的時候,服務非常高 效、專業,能讓消費者在家居裝修中放心購買產品,以舒適狀態體驗美好生活。
現場,上虞皇派五星安裝工程隊亮相宣誓儀式和授旗儀式,同時,通過五星安裝標準的現場展示,讓來賓和用戶充分了解到皇派門窗五星安裝過程和效果,以及皇派門窗安裝團隊專業、積極向上的精神面貌。
以服務撬動行業向前,建立品質正循環。未來皇派門窗將繼續提升品牌力、產品力、智造力、終端交付能力,為皇派門窗經銷商深 度賦能,為萬千消費者打造安心舒適的生活。