摘 要：以上海電機學院為基點，臨港三校為銜接點，繼而在全上海范圍內創辦集電子商務與現代校園生活服務為一體的網絡與實體元素并存且具備當代股份制公司運營管理模式的上海市高校生活吧股份制有限公司。上海市高校生活吧股份制有限公司的主要項目在于上海市高校生活吧股份制連鎖超市，上海市高校生活吧網站以及上海市高校生活吧管理委員會。上海市高校生活吧股份制連鎖超市志在將網絡與實體店模式相融合，繼而牢牢立足于校園生活服務類電子商務這一極具當代商業活力的平臺。

　　關鍵詞：電子商務;實體店模式;股份制;網絡模式

　　網絡模式第一大特色：大學生可通過上海市高校生活吧網站來實施網上訂單，然后由公司相應員工從實體店取出相應貨品，繼而送至宿舍樓下。網絡模式的第二大特色：上海市高校生活吧網站提供網上代購服務，如此一來，大學生則可通過生活吧網站以較低成本獲取自己青睞的產品。

　　實體店模式的實施在整個項目中是至關重要的一步，因為若無實體店作為項目中心，網絡模式將很難體現出其特色，繼而會對整個項目的發展產生極大的阻礙。上海市高校生活吧股份制連鎖超市的又一鮮明特色來源于上海市高校生活吧股份制有限公司所具備的股份制模式。

　　上海市高校生活吧股份制連鎖超市的又一鮮明特色來源于上海市高校生活吧股份制有限公司所具備的股份制模式。上海市高校生活吧股份制有限公司會首先在上海電機學院內舉辦融資大會，融資方式為權益性融資，目的在于讓更多有意向創業的大學生參與生活吧的經營及管理。

　　一、公司描述

　　公司的宗旨是以人為本，顧客至上。

　　公司的名稱是上海市高校生活吧股份制有限公司。

　　公司的組織結構有以下：股東大會，董事會，監事會，經理(總經理，副總經理，財務經 理，銷售經理，項目經理等)

　　公司的經營策略：上海市高校生活吧股份制有限公司立志于打造上海范圍內新一代高校、電子商務型、生活服務類平臺。公司將緊緊圍繞當代高校、大學生消費者、電子商務、實體店等關鍵詞，推動上海市各高校電子商務的發展，推動上海市各高校生活服務類產業的發展。

　　公司遇到的困難之一在于如何管理上海市高校生活吧股份制連鎖超市的網絡模式-------上海市高校生活吧網站，以及如何將網絡模式與實體店模式更好的銜接起來，以讓“生活吧”這一商業品牌在上海市各高校的電子商務之路走的更持久。為解決上述問題，本公司特設立上海市高校生活吧管理委員會。上海市高校生活吧管理委員會除將代理負責上海市高校生活吧網站的建設與運行、維護等工作外，還將負責上海市高校生活吧股份制連鎖超市(實體店模式)的日常管理等工作。委員會內部人員由股東大會選出，原則上由持有上海市高校生活吧股份制有限公司股份的股東擔任，若有能力強者，也可進入委員會工作。上海市生活吧管理委員會具體負責以下工作：1.在大學生群體中招聘生活吧售貨員，并支付其工資。2.在大學生群體中招聘生活吧速遞員，并支付其工資。3.就生活吧網站代購這一項服務組建“生活吧代購管理團隊”，此團隊日常工資等事宜由委員會全權負責。

　　公司遇到的困難之二在于如何讓上海市各高校接納上海市高校生活吧股份制連鎖超市(實體店模式)，也即生活吧如何取得在各高校的經營場地使用權。為解決上述問題，本公司會首先以上海電機學院為基點，臨港其余二校為銜接點，繼而輻射到上海市各高校。以在上海電機學院創建生活吧實體店模式為例，具體方案如下：與上海電機學院內管理學校門面的相關部門溝通，租賃適宜大小的場地作為生活吧超市的經營場地。本公司除支付上海電機學院對外的場地租賃費(大約十萬元每年)外，還將分配給上海電機學院百分之五的上海市高校生活吧股份制有限公司的股份;此外，本公司所設的上海市高校生活吧管理委員會會在上海電機學院內設定“生活吧創業基金”以及“生活吧獎學金”(前者用于表彰上海電機學院內熱衷創業并有所成就的學子，費用來源于生活吧實體店模式在上海電機學院一年內營業額的百分之五，后者用于表彰上海電機學院內成績優異并在上海市高校生活吧網站上購物金額達五百元的學子。費用來源于生活吧網絡與實體店模式在上海電機學院一年內營業額的百分之十。)以上兩種獎項的評定，本公司會與上海電機學院相關部門磋商，會與其一同在每年十一月十一日和十二月十一日評定并發放相關獎金，獎項等級和獎金數額會在與其磋商后確定。

　　公司遇到的困難之三在于如何在公司成立之初以最好方式、最快速度進行融資(融資方式是權益性融資)。為解決上述問題，上海市高校生活吧股份制有限公司會在愿意接納生活吧的高校內面向大學生、教師這兩個群體展開融資工作，按照其出資金額分配其相應的股份。

　　公司遇到的困難之四在于如何走更長久更便捷的高校生活服務類電子商務之路。為解決上述問題，上海市高校生活吧股份制有限公司會充分利用上海市高校生活吧網站這一對外交流平臺。網站除進行網上交易外，還會公布上海市高校生活吧股份制連鎖超市(實體店模式)在上海市各高校的進展情況，其中包括“生活吧創業基金”以及“生活吧獎學金”。網站還會更新將上海市高校生活吧股份制有限公司股東大會及董事會所作的相關決議和上海市高校生活吧管理委員會的最新動態。上海市生活吧網站立志走長久且便捷的電子商務之路，為此，生活吧網站會開通辦理生活吧會員以及購物積分等相關網上購物服務，以為廣大大學生消費者提供切實便利的校園購物服務。

　　公司遇到的困難之五在于如何打造一支極具戰斗力的管理團隊和執行團隊，其中包括上海市高校生活吧股份制有限公司監察會中全體成員;公司相關部門經理(財務經理，銷售經理，項目經理等);上海市高校生活吧管理委員會中全體成員;上海市高校生活吧股份制連鎖超市高校售貨員、速遞員;上海市高校生活吧網站全體工作人員。為解決上述問題，公司一方面會在每季度出資一定金額以對上述管理團隊人員和執行團隊人員進行一到兩次相關培訓。例如，公司會聘請在財務、銷售、項目管理等方面的專業人才對財務經理，銷售經理以及項目經理進行相關市場知識培訓，為的是讓生活吧管理團隊能時刻了解并分析市場動向，在市場競爭這場持久戰中愈跑愈遠，愈戰愈強;公司會聘請在購物類網站方面的專業市場人才對上海市高校生活吧網站全體工作人員進行網站經營、管理、維護等方面的培訓等等。公司另一方面會錄用新的員工以便支持在新的市場計劃下可持續的發展，提高綜合競爭能力。

　　公司遇到的困難之六在于如何拓寬上海市高校生活吧股份制連鎖超市實體店模式在各高校的相關業務。為拓寬實體店模式的相關業務，公司計劃打造并增加分銷渠道零售網點區域，以上海電機學院為例，具體方案闡述如下：由上海市高校生活吧管理委員會全權負責，在上海電機學院內尋找有意向加盟生活吧成為零售點的在校大學生，每棟宿舍樓尋找一到兩名加盟者。兩名生活吧加盟者會得到生活吧提供的的貨品，以此在宿舍樓內展開零售工作。在每月末，管理委員會會就商品銷售情況給予加盟者相關的銷售分紅和獎金福利。 　　

　　二、產品與服務

　　上海市高校生活吧股份制有限公司的產品包含超市貨品以及上海市高校生活吧網站。

　　超市貨品來源于相關經銷商，物價標準嚴格執行上海市政府相關部門在物價方面的相關規定。上海市高校生活吧網站由上海市高校生活吧管理委員會負責，作為網絡模式的主要平臺。

　　上海市高校生活吧股份制有限公司旗下的上海市高校生活吧股份制連鎖超市(實體店加網絡模式)的服務具體闡述如下。

　　服務一：網上下單，送貨上門服務。此服務意指在愿接納上海市高校生活吧股份制連鎖超市(實體店模式)的高校內，該校大學生可通過上海市高校生活吧網站進行網上訂單，與此同時，選擇網上支付或貨到付款(生活吧速遞員送至宿舍樓下后付款)兩種付款方式。

　　服務二： 生活吧實體店模式拓寬的業務之一涵蓋打造并增加分銷渠道零售網點區域。也即是，大學生消費者可在本宿舍樓中加盟生活吧的大學生負責的零售點處購買生活吧內一切產品。

　　服務三：生活吧網絡模式也即是上海市高校生活吧網站會提供網上代購服務，大學生消費者可在生活吧網站上以相對優惠的價格買到心儀的產品。

　　服務四：上海市生活吧網站會根據愿接納上海市高校生活吧股份制連鎖超市(實體店模式)的各高校的實際情況，開展辦理生活吧會員這一業務以及生活吧網上購物積分等相關網上購物服務。

　　服務五：上海市高校生活吧股份制連鎖超市(實體店模式)會定期舉辦促銷活動;此外，上海市高校生活吧管理委員會會在每年十一月十一日和十二月十一日與加盟生活吧之高校評定并發放“生活吧創業基金”以及“生活吧獎學金”。

　　三、市場分析

　　上海市高校生活吧股份制有限公司處于生活服務型電子商務類行業，具備網站經營模式以及實體店模式。在市場中擁有在校大學生這一廣闊且極具有市場價值的群體。本公司所處的市場特征一方面在于電子商務型的現有價值以及待發掘的潛在價值;另一方面在于當代高校生活服務類產業的可拓寬性。

　　本公司的分析與市場調查機構和投資機構最大的不同之處在于本公司做了一些貼近電子商務型生活服務類校園產業的調查。本公司以“生活吧大調查”為題的調查問卷，對上海電機學院內五百名學生進行了相關調查。調查問卷內容如下：

　　“生活吧”大調查

　　1.您個人是比較喜歡男售貨員還是女售貨員?

　　A.男售貨員 B.女售貨員 C.只要服務好，男女不介意 D.校草級售貨員或校花級售貨員

　　2.如果由學生在學校成立一家股份制超市，該超市完全由學生管理經營，你愿意入股嗎?

　　A.愿意 B.不愿意 C.有意向，我會考慮 D.入股的人多，我就入股

　　3.若一家超市具備實體店模式以及網站運行模式(類似淘寶)，可送貨至宿舍門口，在您看來，這有何不同，您是否支持?

　　A.行不通，不切實際 B.具備特色，支持 C.具備特色，但風險性高 D.我不知道

　　4.上題中網絡加實體型超市，你更愿意哪種支付方式?

　　A.網上用支付寶或者其它軟件支付 B.貨到付款，當面結算

　　5.您認為學校各個超市的不足之處在哪?

　　A.價格 B.品種 C.環境 D.服務 E.其他

　　您最需要的超市特色是：

　　6.平時您去超市一般以買哪類商品為主?

　　A.生活用品類 B.食品類 C.學習用品類

　　7.如果有一家面向大學生的超市(實體店加網店)您能接受的配送時間?

　　A.半小時內 B.一個小時 C.三個小時 D.半天內 E.一天

　　8.如果超市的商品，服務條件相同，您會傾向于哪種消費?

　　A.大學校園超市 B.淘寶等網上商城 C.大學校園網上超市

　　9.如果您需要的產品超市沒有，您希望超市幫您進貨么?(不收訂金)

　　A.希望 B.不希望

　　10.若我們超市擁有地方特產，化妝品，電子產品等，您會去購買么?

　　A.會 B.不會

　　基于此份調查問卷所反饋的相關信息，本公司基本能獲悉當代大學生對待電子商務型校園產業的相關態度，也即是一種肯定、支持的態度。本公司預料在未來十到二十年的時間內，電子商務型校園產業必將經久不衰，激流勇進。

　　上海市高校生活吧股份制有限公司目前正在積極打造并穩固新生市場。本公司致力于開拓電子商務型分銷渠道零售網點區域這一新生市場，也即是大學生消費者可在該校宿舍樓中加盟生活吧的大學生負責的零售點處購買生活吧內一切產品，此新生市場業務范疇覆蓋面極廣，獲取利潤的空間也相對較大。

　　本公司同時致力于開拓高校范圍內電子商務型便捷式送貨上門這一新生市場。當代大學生追求便捷式生活，這正是此新生市場在未來得以持久發展的源泉與推動力。

　　3.1市場描述

　　我們計劃在電子商務型高校生活服務類這一行業競爭。在上海市范圍內，這個市場的價值大約有五百億人民幣，我們相信，整個行業的主要發展趨勢將向著價值導向型發展。

　　市場研究表明，到2030年整個市場將發展到很成熟的規模。在十到二十年的時間段內，預計我們力爭的細分市場成長。改變這種情況的主要力量是整個電子商務行業的迅速發展以及當代高校生活服務類產業的蓬勃發展。在上海市范圍內，這個行業最大的發展將達到一千億人民幣。我公司可獨一無二的將相關校園電子商務型產業合并。

　　3.2目標市場

　　我們將目標市場定義為上海市各高校實體店模式市場，上海市各高校網絡模式市場以及上海市各高校電子商務型分銷渠道零售網點區域這三大市場。現在，這個市場由兩個競爭者分享。一是上海市各高校內實體店模式超市，二是上海市各高校內以兼職形式招聘學生為其工作的校園送貨上門型快餐店、夜宵店。

　　我們的服務具備以下優勢：

　　(1)出色的表現，高品味，為上海市各高校大學生量體裁衣突出個性。

　　(2)本公司在上海市各高校內均會建立上海市高校生活吧股份制連鎖超市實體店模式，已存在的實體店模式會與網絡模式相融合，提供網上訂單，送貨上門等服務，這是高校其它相關產業所不能比擬的。

　　(3)本公司所設上海市高校生活吧管理委員會會招聘對生活吧電子商務型分銷渠道零售網點區域感興趣的大學生，讓其負責生活吧相關零售點的工作。具體方案為：大學生消費者可在本宿舍樓中加盟生活吧的大學生負責的零售點處購買生活吧內一切產品。這一服務與其他高校產業相比，更能推動上海市加盟生活吧的高校范圍內的創業進展，有利于讓更多的大學生投入到創業這股浪潮中去。

　　3.3目標消費群

　　我們的消費群是上海市各高校大學生，這一消費群具備以下特點：

　　(1)追求簡單、清潔、便捷式服務。

　　(2)日或月消費范圍、數額較其他群體大。

　　上海市高校生活吧股份制有限公司以人為本、顧客至上的經營理念;上海市高校生活吧網站這一對外溝通交流平臺;上海市高校生活吧股份制連鎖超市(實體店模式與網絡模式)在各高校實行的送貨上門以及網上代購，電子商務型分銷渠道零售網點區域的創立等等因素均會促使上海市在校大學生購買我公司產品，選擇我公司所提供的服務。

　　3.4銷售戰略

　　上海市高校生活吧股份制有限公司的市場營銷部門會聯合上海市高校生活吧管理委員會，計劃動用不同的渠道銷售我們的產品，讓廣大大學生消費者選擇我們所提供的服務。

　　本公司計劃動用以下銷售渠道：

　　(1)在上海市高校生活吧網站上實行網上下單、送貨上門，網上代購等服務，并通過開通辦理生活吧會員及贏取生活吧購物基金等相關業務來拓寬網上銷售渠道。

　　(2)在愿接納上海市高校生活吧股份制連鎖超市的滬各高校內開通實體店銷售渠道，并定期舉辦相關促銷活動。

　　(3)在愿接納上海市高校生活吧股份制連鎖超市的滬各高校宿舍樓內創建電子商務型分銷渠道零售網點區域。

　　我們之所以選擇這些渠道是因為：

　　(1)在校大學生網購現象蔚然成風，去實體店現象也呈現遞增模式。

　　(2)資金的有效運用可以利用市場上現有產品的銷售渠道。

　　針對銷售渠道1，假設加盟生活吧的滬高校有十所，那么五年期的目標銷售量用人民幣來衡量約為一千五百萬。針對銷售渠道2，假設加盟生活吧的滬高校有十所且生活吧網站會員在五年內能達到五萬名，則五年期目標銷售量可定為兩千萬元人民幣。針對銷售渠道3，假設加盟生活吧的滬高校有十所且上海市高校生活吧管理委員會在各高校內可分別創立二十個電子商務型分銷渠道零售網點，那么五年期目標銷售量可定為三千萬元人民幣。 　　

　　四、競爭分析

　　根據產品、價格以及地區劃分的重要競爭者為愿接納上海市生活吧股份制連鎖超市(實體店模式)的高校內的已存在的超市或小賣部。根據市場份額、管理手段、特征以及財務力量劃分的重要競爭者為上海市高校內的生活服務類產業，包括涵蓋快遞性質的快餐店等等。

　　競爭戰略市場進入障礙

　　進入上海市各高校實體店模式市場所遇到的障礙在于如何在處理好與高校內已存在超市之間關系的同時，還保持一種盈利模式。為解決此障礙，上海市高校生活吧股份制有限公司已計劃拓寬當代高校電子商務型產業之路。主要方案在于增加銷售渠道，提高銷售團隊人員素質，巧妙的將生活吧電子商務模式與實體店模式融合。

　　進入上海市各高校網絡模式市場所遇到的障礙在于如何將網站經營管理模式調控到與高校大學生購物休閑模式相接軌的狀態，也即是如何為大學生量身打造出一個專屬型網絡購物平臺。為解決此障礙，上海市高校生活吧管理委員會會打造一流的網站經營及管理、維護團隊，拓展網站銷售渠道、服務方式，如開通辦理生活吧會員業務和生活吧購物積分業務。

　　進入上海市各高校電子商務型分銷渠道零售網點區域這一市場所遇到的障礙一方面在于如何尋找具備較強責任心以及能力的大學生，讓其負責零售店的經營管理工作;另一方面在于如何加強各零售點之間的聯系，將點匯聚成面，加強其與生活吧實體店模式以及網絡模式之間的聯系。為解決上述問題，上海市高校生活吧管理委員會會在加盟生活吧的高校內招聘相關大學生負責零售點工作，計劃每棟宿舍樓選取一名，月底按照其營業額分紅。為體現零售點與電子商務之間聯系，所有生活吧零售點信息會在上海市高校生活吧網站得以呈現，大學生消費者可通過網站實行網上訂購零售點產品一業務或瀏覽零售點產品相關信息，若在網上訂購零售點產品，則上海市生活吧管理委員會會組織零售點處工作人員進行送貨上門服務(此服務僅限該零售點所處宿舍樓且費用有別于由生活吧實體店直接組織生活吧速遞員進行送貨上門服務)

　　五、營銷略策及銷售

　　5.1營銷計劃

　　上海市高校生活吧股份制有限公司所希望進行的業務列舉如下：

　　(1)上海市高校生活吧股份制連鎖超市(實體店模式)面向大學生消費者進行日常服務，會定期舉辦促銷活動。

　　(2)上海市生活吧網站開通網上訂單，送貨上門以及網上代購，辦理生活吧會員，贏取購物積分等業務。

　　(3)上海市高校生活吧管理委員會會在加盟生活吧的高校內創立電子商務型分銷渠道零售網點區域，會在每棟宿舍樓內招聘一到兩名大學生負責零售點工作。此業務會與上海市高校生活吧網站相融合，打造零售實體店模式與網絡模式相融合的高校電子商務平臺。

　　上海市高校生活吧股份制連鎖超市所希望達到的市場份額為百分之四十。

　　5.2銷售戰略

　　上海市高校生活吧股份制有限公司一方面會通過上海市高校生活吧網站這一對外交流平臺對相關產品進行介紹，繼而達到促銷的目的;另一方面，生活吧實體店模式會定期舉辦相關促銷活動。

　　5.3分銷渠道及合作伙伴

　　上海市高校生活吧管理委員會會在加盟生活吧的高校內創立電子商務型分銷渠道零售網點區域，會在每棟宿舍樓內招聘一到兩名大學生負責零售點工作。此業務會與上海市高校生活吧網站相融合，打造零售實體店模式與網絡模式相融合的高校電子商務平臺。(同上文營銷計劃3中闡述內容)

　　5.4定價策略

　　上海市高校生活吧股份制有限公司會在嚴格遵守上海市物價部門所制定的相關政策的基礎之上，合理定價，切實保障消費者利益，為創造公平競爭的市場秩序而貢獻出自己的一份力量。

　　5.5市場溝通

　　上海市高校生活吧股份制有限公司的目的在于加強、促進并支持公司商品能夠更好的滿足消費者需求的熱點。唯一的原則就是尋找一切可能的有利的途徑進行溝通。

　　六、財務分析

　　以在上海電機學院內創建上海市高校生活吧股份制連鎖超市為例，相關財務情況具體闡述如下：

　　6.1生活吧實體店一年內需要支付給上海電機學院若干人民幣作為租賃費用。此外還將分配其百分之五的上海市高校生活吧股份制有限公司股份;早期大概價值五萬元，后期具備極大價值。計劃招聘五名實體店售貨員，按每名月工資為八百元人民幣計算，一年內約支付工資四萬八千元。實體店模式第一年內大約需要支出十九萬八千元用于租賃、支付工資。加上一年內公司進貨大約計100萬元，故實體店模式總計約120萬元每年的支出費用。

　　6.2上海市高校生活吧網站的創建，運行及維護、管理(涵蓋人員工資)在前期第一年大約需要三萬元人民幣。(含網上代購等業務)

　　6.3生活吧速遞員第一年招聘20名，按所送物件的件數支付其工資，大約每人每月400元工資，一年內上海市高校生活吧股份制有限公司約支付九萬六千元。

　　6.4公司總經理，部門經理等月工資累計三萬元。

　　以上總計約169萬元用于生活吧第一年支出費用。

　　上海市高校生活吧股份制有限公司會在上海電機學院內舉辦第一次融資大會，通過融資繼而確定股東，股東群體為大學生、大學教師以及上海市高校生活吧管理委員會內委員，計劃融資80萬元。在一年時間段內，待生活吧成熟后，舉辦第二次融資大會，計劃融資90萬元。