1.企業社會責任的相關研究

　　（1）企業社會責任思想的演進

　　企業社會責任的思想早就出現，但是通常認為最早提出企業社會責任概念的是英國學者奧利費?謝爾登（Oliver Sheldon）（謝佩洪、周祖城，2009），1924年他在其著作《管理的哲學》中，把企業社會責任與企業經營者滿足產業內外各種人類需要的各種責任聯系起來，并認為企業社會責任包括道德因素。①1953年，波文的《商人的社會責任》提出承擔社會責任的主體是作為經濟組織的企業，被認為開啟了現代企業社會責任的涵義。

　　對企業社會責任的研究大致經歷了五個階段：

　　①興起與思辨階段。20世紀50年代-70年代是企業社會責任的興起與思辨階段，主要圍繞什么是企業社會責任、企業是否應該承擔社會責任展開，并沒有涉及到任何有關社會責任與財務績效的關系，因此又被稱為狹義企業社會責任。

　　②拓展與發散階段。20世紀70年代-90年代是企業社會責任思想的延伸階段，這一階段提出了社會響應、社會績效和公共責任，因此被稱為廣義的企業社會責任。

　　③工具化與操作化階段。20世紀90年代開始，企業社會責任研究引入利益相關者理論，產生了企業社會責任利益相關者模型，該模型的提出把企業社會責任的研究提升了一個新的高度。

　　④細化與推廣階段。21世紀，企業接管了部分公民權，使企業公民概念引起學者的注意。除此之外，關于企業社會責任的研究也更加深入，如阿吉萊拉（2007）建立了多水平企業社會責任模型，對員工、其他內外相關者、政府合作等多層次影響、促進企業可持續發展進行了研究。

　　⑤引入與本土化階段。從國內研究看，2000年-2005年是企業社會責任的引入期，除了對西方的研究成果進行綜述和整理外，主要是將企業社會責任進行本土化并進行創新。

　　（2）企業社會責任的定義

　　波文（1953）將社會責任定義為商人追求商業利益時，同時遵守做那些根據社會目標和價值觀期望的政策、決策和活動方針的義務。麥圭爾（1963）將企業社會責任概念延伸到經濟和法律之外，認為社會責任的觀點假定企業不僅有經濟和法律責任，同時有超越這些義務的社會責任。②

　　將利益相關者理論引入到企業社會責任中去，該定義開始聚焦于企業活動所能直接影響或間接影響的群體上，即企業對其利益相關者應當承擔的責任。巴拉巴尼斯等（1998）進一步指出企業應該對其任一行為所能影響的人群、社區和環境，以及在其中生活的人群或社區生活負責。

　　企業社會責任不僅僅是企業迫于社會的壓力采取的被動反應，而應該是企業應該具備的額內在品質。

　　（3）企業社會責任投資

　　企業社會責任投資是企業在進行投資決策過程中，與道德、社會和環境價值的標準等因素融合。它包括外部企業社會責任投資和內部企業社會責任投資。內部企業社會責任投資和外部企業社會責任投資能同時為企業帶來經濟效益和社會效益，使企業達到“雙贏”的效果。

　　2.企業進行社會責任投資的優勢

　　大多數中國企業認為企業社會責任是企業的“負擔”，是從企業的盈利中分離出一部分回饋給社會。這種觀點使企業的經濟功能和社會功能看成對立的兩面。事實上，企業的社會責任不僅不是企業的“負擔”，反而可以作為幫助企業成長的核心要素，成為我國的企業在經濟轉型期可持續發展的動力。那么，企業履行社會責任究竟可以給企業帶來哪些好處呢？

　　（1）加強品牌建設，贏得顧客信任

　　一項針對全球26個國家25000人的調查發現，人們對企業的好感度不僅僅來自企業的品牌和信譽，更多的來自于企業履行的社會責任。在注重生態平衡、生態發展的今天，人們的注意力除了在產品質量、安全方面上，還注重企業是否參與和支持社會公益。以英國的化妝品品牌美體小鋪來說，該企業一直堅決反對用動物進行試驗，產品的原料都是純天然提取，品牌強調簡單環保。正是企業的環保理念，提高了企業的知名度和公眾的好感度，最終征服了消費者。

　　（2）提高企業利潤

　　在西方，企業社會責任投資已成為一種趨勢。可持續發展及社會責任投資論壇在2012年底發布的一份報告指出，至2012年，社會責任投資已經從1995年的6390億美金增長至3744萬億美金的規模，增長率高達376%。全球領先的消費產品生產和經銷商高樂氏公司，他們投入兩千多萬美元研發非合成清潔產品系列，雖然該產品的研發費用較高，產品定價比傳統的清潔產品高15%，但是相比之下，該公司研發的綠工坊產品在美國天然清潔劑的市場中占有40%的份額，為公司贏得了可觀的利潤。③

　　（3）提高企業創新能力

　　2011年，索尼公司榮獲“2011中國最具創新力企業社會責任”的稱號，正是因為索尼公司把創新與社會責任相融合，才推動了它的可持續發展。

　　企業的社會責任，要求企業進行產品研發、制定企業戰略時，要將社會責任融入其中，使企業能從不同的角度思考企業的發展和產品的創新，這種角度的轉換和不斷更新，促進了企業的發展，提高了企業的創新能力。

　　3.企業社會責任對社會責任投資的影響分析

　　社會責任投資是企業長期的戰略規劃，今天企業進行社會責任投資，最終該企業將會發展成一個更加強大的、可持續發展的企業。

　　（1）企業社會責任為企業社會責任投資指明了方向

　　管理學注重在社會責任的基礎上進行戰略管理。愿意承擔社會責任的企業，將保護環境、節約資源、關注公眾利益等相關理念融入到產品開發、設計、生產、銷售等各個環節，創造有利于企業發展的內外環境，讓社會責任成為企業行為的內在約束，以獲得持久競爭力。

　　（2）企業社會責任投資為社會責任戰略的實施提供了支持

　　企業社會責任投資已經不是純粹的價值投資，而是價值提升，它已成為一種全新的發展理念。企業在進行投資時，不僅僅關注利益，還要關注環境、生態效益，更多地履行社會責任，只有這樣企業能獲得社會的信任和相對健康的經濟環境，進而能夠獲得充足的資金，實現企業自身的可持續發展。

　　（3）兩者結合點是企業的可持續發展

　　企業社會責任和社會責任投資體現的都是可持續發展的理念，是企業以自身利益為中心，適應社會環境的變化，為實現自身的戰略目標和長遠利益而制定的戰略規劃。企業履行社會責任和進行社會責任投資都是為了提高企業核心競爭力，促進企業的可持續發展。（作者單位：貴州財經大學）

　　注解：

　　① 田虹，企業社會責任及其推進機制[M].經濟管理出版社，2006

　　② 馮金鑫.社會營銷中企業社會責任的作用的研究以歐萊雅和謝馥春為例[D].首都經濟貿易大學碩士學位論文，2013

　　③ 蘇德中，王宜驕.企業的社會責任有什么用[J].哈佛商業評論，2015